Emotional intelligence là gì

     

Trí tuệ cảm xúc – hay hotline là EQ (Emotional Intelligence), là nhân tố đặc trưng quyết định năng lực lãnh đạo của từng người.

Bạn đang xem: Emotional intelligence là gì

Khả năng tinh chỉnh cảm xúc, nhận thức được xem như là một giữa những yếu tố tác động mạnh khỏe đến hiệu suất làm việc. Theo nghiên cứu, bao gồm đến 90% giới lãnh đạo số 1 có chỉ số trí tuệ xúc cảm cao.

Trong công việc, các năng lực chuyên môn chỉ góp được bạn leo lên đến một vị trí nhất định. Nếu như bạn là một nhà lãnh đạo gồm ý chí ước tiến hoặc hiện nay đang tại đoạn một công ty quản lý, chúng ta cần cách tân và phát triển EQ cho khách hàng để rất có thể truyền cảm hứng, dẫn dắt và phát huy đồng đội, cũng như ươm mầm nuôi dưỡng các tài năng.


*

EQ là gì và vận dụng của EQ vào công việc


Nếu bạn muốn nâng cao năng lượng lãnh đạo của mình, điểm qua một vài lưu ý về 5 một số loại EQ bạn cần rèn luyện cho phiên bản thân nhé!

5 loại trí tuệ xúc cảm (EQ) hoàn toàn có thể ứng dụng vào công việc

1. Năng lực tự dấn thức

Khả năng tự nhấn thức của một tín đồ đo bằng mức độ gọi biết rõ ràng điểm mạnh, hạn chế, cảm xúc, tinh thần và động lực của bản thân. Theo khảo sát của khách hàng tư vấn – Korn Ferry, 79% các nhà lãnh đạo nhận định và đánh giá sai kỹ ưu thế của bản thân, trong khi những người khác cho đó là điểm yếu.

Các nhà lãnh đạo có kinh nghiệm trong việc nhận thấy và cai quản cảm xúc bản thân rất có thể nhận thức cảm giác và biết phương pháp thúc đẩy nhân viên tốt hơn. Ngược lại, nghiên cứu và phân tích trên tập san Harvard Business đánh giá cho thấy, một nhóm chức có những thành viên thiếu hụt tự giác thường chuyển ra quyết định tồi tệ hơn với kém tác dụng hơn trong việc cai quản xung tự dưng nội bộ.

Bằng biện pháp thừa nhận điểm yếu kém của bạn, chúng ta có thể xây dựng lòng tin và sự rành mạch trong đội của mình. Chúng ta có thể từng bước phát triển sự chuyên nghiệp hóa trong quá trình của mình nhờ thừa nhận thức được vấn đề nào cần được cải thiện.

2. Tài năng tự điều chỉnh

Khả năng tự kiểm soát và điều chỉnh là bí quyết một người thống trị cảm xúc và hành vi của mình. Có khả năng tự thừa nhận thức càng cao, chúng ta càng có thể kiểm soát bạn dạng thân tốt.

“Theo kinh nghiệm của tôi, tôi không bao giờ xem việc bùng phát xúc cảm thể hiện tài năng lãnh đạo tốt” – trích từ bài viết của Daniel Goleman – nhà tư tưởng học phổ biến nghiên cứu về trí tuệ cảm xúc, trên website của mình.

Nếu bạn là bạn dễ bộc phát xúc cảm của mình, đó là những thủ thuật nhỏ khiến việc điều chỉnh cảm xúc trở nên giỏi hơn:

Tạm dừng trước khi phản hồi: Hãy cho phiên bản thân thời gian dừng lại và suy xét trước khi vấn đáp ngay lập tức. Điều này hoàn toàn có thể đơn giản như hít một khá thật sâu và cho phép tạm dừng 20 giây để cảm giác của bạn thoát khỏi xem xét của bạn.Lùi lại một bước: Đôi khi, chúng ta cũng có thể muốn rời ra khỏi phòng, và điều ấy hoàn toàn ổn. Đi dạo, uống một ít nước, hoặc gọi cho một người các bạn sẽ khiến bạn bình tĩnh tốt hơn là chỉ dẫn một phán xét, giữ hộ một e-mail phàn nàn hoặc đả kích người cùng cơ quan của mình.Nhận biết cảm hứng của bạn: hãy thử ghi lại cảm xúc của chúng ta và điều gì gây nên sự tức giận cho bạn. Nếu khách hàng biết điều gì gây khó chịu cho bạn, lần tới khi một trường hợp tương trường đoản cú xảy ra, các bạn sẽ được lý thuyết và sẵn sàng tốt rộng để cách xử lý nó theo cách tích cực, lành mạnh.

Nếu bạn thừa nhận cảm hứng của mình và cho bạn dạng thân thời gian để cách xử lý chúng, bạn có thể cẩn thận vẽ ra cách giỏi nhất bạn cũng có thể phản ứng và tránh làm bất kể điều gì có thể gây nguy nan cho thiện ý mà bạn đã làm cho việc chăm chỉ để xây dựng.

3. Sự đồng cảm

Đồng cảm là khả năng thấu hiểu kinh nghiệm tay nghề và cảm giác của một tín đồ khác, và đã được xếp hạng là kĩ năng lãnh đạo bậc nhất cần thiết hiện nay, dựa trên công ty tư vấn trái đất DDI.

Theo nghiên cứu và phân tích của DDI, những nhà lãnh đạo xuất sắc trong vấn đề lắng nghe và đánh giá với sự cảm thông sâu sắc có ảnh hưởng tốt cao hơn nữa 40% trong việc huấn luyện, lập kế hoạch và ra quyết định.

Xem thêm: Địa Chỉ Đổi Bằng Lái Xe Máy Sang Thẻ Nhựa Ở Hà Nội Và Thủ Tục Cần Làm

Bằng cách tích cực lắng nghe nhân viên của bản thân mình và dành thời hạn để hiểu mong ước và nhu cầu của họ, chúng ta cũng có thể tăng cường sự tham gia, xây dựng ý thức và huấn luyện và giảng dạy họ làm việc công dụng hơn thông qua các test thách.

Khi đội của người sử dụng càng cảm giác được nhận xét cao, bọn họ càng chi tiêu vào các bước nhiều hơn, điều đó sẽ dẫn đến tinh thần công ty cao hơn và văn hóa truyền thống công ty cũng bạo phổi hơn.

4. Động lực

Động lực đề cập mang lại khả năng của khách hàng để truyền cảm giác cho bản thân tương tự như những bạn khác để làm việc.

Ví dụ, các nhà lãnh đạo biết phương pháp động viên team ngũ của chính bản thân mình sẽ xem xét đạt được những mốc đặc trưng của tổ chức triển khai hơn là các giải thưởng tiền bạc. Họ đặt mục tiêu, công ty động, thừa qua thử thách và giữ tinh thần lạc quan trong thời kỳ khó khăn khăn.

Bạn càng giữ lại được lòng tin tích cực, đội của các bạn sẽ càng cảm xúc tự tin hơn. Động lực nội trên của các bạn sẽ truyền cảm xúc cho tổ chức và bạn sẽ hiểu rõ hơn về cách trao quyền mang lại nhân viên.

5. Kỹ năng xã hội

Kỹ năng xã hội thiên về kiểu cách bạn thừa nhận thức xúc cảm và tương tác và giao tiếp với bạn khác. Ví dụ, các nhà lãnh đạo gồm trí tuệ xúc cảm mạnh rất có thể bước vào trong 1 căn chống của nhân viên cấp dưới dù cảm thấy được sự căng thẳng, vẫn rất có thể giải quyết xung đột trước khi nó leo thang.

Bạn càng đồng bộ với cảm xúc của mình, các bạn càng thuận lợi kết nối với những người khác. Với khi đã kết nối với cảm giác của fan khác, bạn có thể dễ dàng xây đắp và bảo trì các mối quan hệ hơn.

Các nhà chỉ huy có kỹ năng xã hội mạnh bạo biết rằng bọn họ không thể đã đạt được thành công chỉ một mình. Thừa qua các mục tiêu và đạt được những mốc quan trọng đặc biệt đòi hỏi sự hòa hợp tác, giao tiếp và tầm nhìn chung của cả tổ chức.


*

EQ là gì và ứng dụng của EO vào công việc


Làm núm nào để cách tân và phát triển trí tuệ xúc cảm?

Nếu chúng ta cảm thấy bản thân không đủ sót trong việc hoàn thiện khả năng của mình, đấy là những thủ thuật giành riêng cho bạn:

1. Thử ghi chép lại hành trình dài của mình

Vào cuối ngày làm cho việc, hãy suy xét về cách các cuộc họp, dự án và mối tương tác của doanh nghiệp đã diễn ra như nạm nào mặc dù cho là tích cực hay tiêu cực. Bằng cách viết ra những suy nghĩ của bạn, chúng ta cũng có thể phát hiện nay và nhận xét về hành vi với phản ứng của bạn dạng thân cũng giống như những tín đồ khác.

Bạn đang làm xuất sắc ở điểm nào? Nhân viên của doanh nghiệp cảm thấy cố nào? Có những người hoặc tình huống chắc hẳn rằng khiến sẽ bạn thất vọng, và nếu như vậy thì trên sao? bạn sẽ nhận thức rõ rộng về đa số gì làm chúng ta khó chịu, để bạn cũng có thể tránh được sự bùng nổ cảm xúc trong tương lai hoặc các trường hợp tương từ bỏ để tác động tinh thần thao tác làm việc của nhân viên.

2. Trải qua cách thức đánh giá bán 360 độ

Trong cách thức đánh giá toàn diện 360 độ, bạn chào đón phản hồi từ bỏ người quản lý và đồng nghiệp của mình, mặt khác trải qua quá trình tự tiến công giá bản thân.

Thông qua quy trình này, chúng ta có thể hiểu được ý kiến có quý hiếm về những gì người cùng cơ quan của bạn xem như là điểm mạnh bạo và điểm yếu kém của bạn, cũng giống như khám phá bất kỳ điểm mù nào chúng ta cũng có thể có.

Theo Jack Zenger, CEO của khách hàng phát triển lãnh đạo Zenger Folkman, rộng 85% vào số tất cả các công ty Fortune 500 sử dụng phương pháp đánh giá trọn vẹn 360 độ.

Xem thêm: Uống Nấm Linh Chi Có Đẹp Da Không ? Uống Nấm Linh Chi Có Đẹp Da Không

Điều đó rất có thể giúp nâng cấp khả năng tự nhận thức của các nhà lãnh đạo, tự đó cải thiện hiệu quả vị trí làm việc, giảm căng thẳng và đính thêm kết những mối quan hệ tình dục với nhau hơn.


Cập nhật kiến thức và kỹ năng mới

Nhập e-mail để update nhanh tuyệt nhất thông tin, kiến thức và kỹ năng từ Viện vachngannamlong.com